Termenii si Conditiile aferente platformei Livrari Galati, magazin online cu livrarea la domiciliu.
I. DEFINITII
Termenii utilizati in prezentul contract vor avea urmatoarele seminificatii:
“Livrari Galati” inseamna o platforma online asupra careia OPETH INGREDIUM SRL cu sediul in Galati avand cod fiscal RO 41028742, inregistrata la Reg. Comertului sub nr. J17/913/2019 denumit in continuare Livrari Galati, care este pus la dispozitia Utilizatorilor de catre OPETH INGREDIUM SRL prin intermediul paginii de internet www.livrarigalati.ro. Prin accesarea platformei online OPETH INGREDIUM SRL va putea incheia raporturi juridice intre Utilizatori in temeiul carora Clientul va putea plasa o comanda pentru achizitionarea unuia sau mai multor produse Produse care vor fi afisate in platforma www.livrarigalati.ro si care vor fi livrate Clientului in termenii si conditiile prevazute in acest contract.
“Client” inseamna persoana fizica sau juridica care achizitioneaza unul sau mai multe Produse, prin lansarea unei comenzi ferme catre OPETH INGREDIUM SRL, utilizand www.livrarigalati.ro
“Partener” inseamna orice societate care desfasoara activitati comerciale de desfacere cu amanuntul in magazinul www.livrarigalati.ro de produse alimentare.nealimentare care vinde “ Produse” “Clientilor” prin platforma www.livrarigalati.ro
“Produs” inseamna un produs sau produse alimentare si/sau nealimentare oferite spre vanzare de catre OPETH INGREDIUM SRL fiind listate pe www.livrarigalati.ro si care pot fi achizitionate de Client si livrate acestuia, prin plasarea unei comenzi acceptate de OPETH INGREDIUM SRL prin intermediul www.livrarigalati.ro
“Utilizator” inseamna orice persoana care acceseaza sau utilizeaza www.livrarigalati.ro
II. ACORDUL DE UTILIZARE A SERVICIILOR OFERITE DE Livrari Galati
Site-ul www.livrarigalati.ro poate fi utilizat numai in conformitate cu prevederile acestui set de termini si conditii
Prevederile mentionate aici constituie “Contractul”. Inainte de a utiliza serviciile va rugam sa cititi cu atentie acest set de termini si conditii
Pentru anumite produse este posibil sa existe termini si conditii suplimentare, de exemplu politici pentru un anume produs, pentru o anumita promotie iar respectivele conditii suplimentare va vor fi przentate in descrierea produsului/site-ului.. Conditiile suplimentare se adauga termenilor si conditiilor din acest contract si vor fi considerate parte integranta din acesta. In cazul unui conflict cu privier la Produsele relevante aplicabile, conditiile suplimentare vor prevala fata de termenii si conditiile din acest contract.
Cei care utilizeaza site-ul www.livrarigalati.ro vor indeplini urmatoarele conditii: Daca oricare dintre aceste conditii nu este indeplinita, utilizatorul trebuie sa inceteze imediat sa acceseze sau sa utilizeze www.livrarigalati.ro
Implinirea varstei de 18 ani
Inexistenta unor circumstante care afecteaza capacitatea legala
In cazul profesionistilor, indeplinirea tuturor conditiilor legale si detinerea tuturor autorizatiilor necesare pentru a presta serviciile oferite prin www.livrarigalati.ro
Acceptarea deplina si respectarea tuturor prevederilor din acest contract, inclusive a celor privind limitarea raspunderii www.livrarigalati.ro si legea aplicabila
Pentru a asigura respectarea conditiilor de access si utilizare a www.livrarigalati.ro, utilizatorul se oblige sa verifice la momentul fiecarei accesari a www.livrarigalati.ro termenii si conditiile de utilizare a www.livrarigalati.ro. Utilizarea platformei, chiar si in cazul omisiunii utilizatorului de a analiza termenii si conditiile aplicabile, reprezinta acordul expres al utilizatorului de acceptare a respectivelor conditii.
III. SERVICIILE DISPONIBILE UTILIZATORILOR
Serviciile oferite de www.livrarigalati.ro reprezinta o platforma online care permite Clientului sa plaseze o comanda in aceasta platforma, care apoi este preluata de catre un livrator
IV. ACHIZITIA PRODUSELOR PRIN CADRUL www.livrarigalati.ro
Lansarea comenzilor se poate face doar dupa ce Clientul isi creeaza contul de Utilizator si furnizeaza in mod CORECT toate datele solicitate. Clientul poate cumpara Produse in conformitate cu preturile stabilite de OPETH INGREDIUM SRL si afisate in www.livrarigalati.ro. Preturile afisate in www.livrarigalati.ro sunt cu character informativ, ele putand varia in functie de politica comerciala a fiecarui furnizor de al OPETH INGREDIUM SRL.
OPETH INGREDIUM SRL, www.livrarigalati.ro isi rezerva dreptul de a refuza livrarea anumitor cantitati de produse pe care Clientul doreste sa le comande in cazul in care respectivele cantitati de Produse sunt sufficient de mari pentru a fi considerate, in temeiul prevederilor legale aplicabile, ca fiind aferente unui comert cu ridicata (en-gros).
www.livrarigalati.ro va colecta datele relevante privind Clientul si comanda acestuia, respective numarul de telefon sau alte date de identificare a Clientului si tipul de Produs comandat si va transmite catre livratorii acestora datele privind Clientul si comanda.
Livratorul va lua toate masurile necesare pentru livrarea corespunzatoare a Produselor cumparate de Clienti si va onora comenzile primite in conditiile prevazute de www.livrarigalati.ro. Livratorul se va deplasa cu mijloace de transport puse la dispozitie de OPETH INGREDIUM SRL livrand intocmai comanda Clientului pastrand integritatea fizica a acestora, in conditiile de igiena si temperature optima pentru a se Evita eventuala deteriorare a produselor perisabile. Livratorul va remite Clientului impreuna cu Produsele si documentul fiscal emis de OPETH INGREDIUM SRL care atesta pretul total al produselor, prilej cu care va primi contravaloarea acestora. De asemenea, Livratorul va incasa de la client si tariful pentru transportul efectuat daca este cazul, conform comenzii plasate de catre Client, acesta regasindu-se pe documentul fiscal pe care il preda Clientului la incasare.
V. LIVRAREA SI PLATA PRODUSELOR
Livratorul va lua toate masurile necesare pentru livrarea corespunzatoare a produselor comandate pe www.livrarigalati.ro in baza comenzii facute de Client. Termenul de livrare a comenzilor este de 24 ore de la plasarea acestora. Exceptie fac comenzile plasate sambata si duminica, acestea din urma fiind livrate in urmatoarea zi lucratoare. Termenul de livrare poate fi influentat de aspecte care nu se pot gestiona de catre Livrator: traffic, conditii meteo, eventuale defectiuni ale mijloacelor de transport. Detaliile ce tin de transportul Produsului si zonele in care se face livrarea sunt afisate pe platforma www.livrarigalati.ro si constituie parte din acest contract.
Clientul va efectua plata in numerar sau (la momentul la care aceasta optiune va fi disponibila) cu cardul bancar, strict in moneda nationala (leu romanesc). Livratorul va prezenta Clientului documentul fiscal ce atesta valoarea cumparaturilor (bon fiscal/chitanta/factura fiscala) iar Clientul va achita contravaloarea inscrisa pe acest document
In cazul in care Clientul va opta pentru plata cu cardul la terminalul POS (atunci cand va fi disponibila aceasta optiune de plata) pus la dispozitie de catre Livrator, acesta va avea obligatia sa prezinte, pentru plata comenzii si a serviciului de livrare prestart, un card bancar valid acceptat de furnizorul serviciilor de plata care pune la dispozitie terminalul POS. In functie de setarile/functiile fiecarui card in parte, Clientului I se va putea solicita sa introduca, pe tastatura terminalului POS, un cod de autorizare a tranzactiei (cod PIN).
Ne rezervam dreptul de a nu expedia comenzile plasate in cazul in care clientul nu raspunde la numarul de telefon din comanda sau introduce o adresa de mail gresita, foloseste nume fictive sau isi insuseste identitatea altei persoane. De asemenea, ne rezervam dreptul de a ne selecta clientela. Ne rezervam dreptul de a nu trimite comanda / anula comanda in cazul in care clientul se afla in baza noastra de date cu expedieri neridicate, plangeri catre autoritati cu raspuns negativ sau nefondat sau daca clientul se afla in liste negre sau neconforme din puncte de vedere a conduitei pe e-commerce. Comenziile viitoare vor fi expediate in cazul in care clientul va face exclusiv, plata in momentul plasarii comenzii prin transfer bancar, in baza documentelor emise de OPETH INGREDIUM SRL si doar in cazul in care operatorii decid ca pot fi acceptate comenzi viitoare de la un client ce se incadreaza in conduita negativa precizata mai sus.
Pentru comenzile de valori mari din punctul de vedere al administratorului "livrarigalati.ro" sau care sunt considerate suspecte ca fiind comenzi "false", ne rezervam dreptul de a solicita plata in avans a comenzii, pe baza facturii fiscale sau a facturii proforme emise in prealabil, in caz de refuz din partea clientului, aceste comenzi vor fi anulate.
VI. RASPUNDEREA PRIVIND PRODUSELE ACHIZITIONATE
Partenerul este singurul raspunzator fata de Client cu privier la conformitatea si garantia Produselor achizitionate. www.livrarigalati.ro nu are nicio obligatie cu privier la lipsa de conformitate a Produselor achizitionate de Client de la Partener Partenerul raspunde pentru rezolvarea oricaror reclamatii sau probleme sesizate de Clienti privind conformitatea Produselor sau in legatura cu orice alte aspect legate de vanzarea Produselor, pe baza reclamatiilor facute de Client. In cele din urma, reclamatiile facute de Client vor fi folosite de catre www.livrarigalati.ro in vederea aducerii la cunostinta Partenerului pentru a solutiona eventualele neconformitati.
Pentru motive justificate (de exemplu, in cazul in care Clientul perturba activitatea www.livrarigalati.ro sau manifesta un comportament neadecvat in relatia cu acestia sau cu Livratorii, sau incalca in orice alt mod prezentele Termene si Conditii, www.livrarigalati.ro isi rezerva dreptul de a inchide conturile Clientilor si/sau de a refuza livrarea anumitor comenzi. In aceste cazuri, www.livrarigalati.ro va informa Clientul despre aceasta decizie si despre motivul care a dus la luarea acestei decizii.
VII. LIMITE DE ACCES SI UTILIZARE A www.livrarigalati.ro
Utilizatorul va folosi pentru accesarea si utilizarea www.livrarigalati.ro propriile sale echipamente, sisteme si programe (Smarrtphone, Tableta, PC, conexiune internet, Browser, computer). www.livrarigalati.ro nu raspunde pentru compatibilitatea echipamentelor interferice, conexiune internet, etc. pentru accesarea/furnizarea online a ofertelor de produse.
Utilizatorul nu poate copia, publica, descarca, transmite, vinde, utiliza sau instraina in nici un mod materialele (texte, imagini, etc) publicate pe www.livrarigalati.ro fara acordul prealabil scris al www.livrarigalati.ro.
VIII. INREGISTRAREA UTILIZATORULUI
In cazul in care www.livrarigalati.ro prin care se comanda Produse solicita Utilizatorului sa se inscribe, respectiv sa isi creeze un cont, Utilizatorului I se va cere sa finalizeze procesul de inregistrare prin furnizarea unor informatii si inregistrarea unui nume de utilizator si/sau alte informatii pentru utilizarea platformei online si achizitionarea de Produse. Utilizatorul este responsabil pentru realitatea informatiilor furnizate la inregistrare, precum si pentru pastrarea confientialitatii datelor informatiilor transmise acestuia pentru achizitia efectiva a Produselor.
Inregistrarea contului de Utilizator al Utilizatorului in vederea comandarii de Produse poate fi amanita sau refuzata atunci cand nu sunt furnizate toate informatiile necesare solicitate, precum si atunci cand Utilizatorul are o situatie care genereaza un conflict de interese incompatibil cu Oferta Partenerilor www.livrarigalati.ro
IX. MODIFICAREA SI ACTUALIZAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
www.livrarigalati.ro isi rezerva dreptul de a modifica periodic acest Contract, precum si orice alti termini si conditii speciale afisate online (preturi, transport, samd). Modificarile vor intra in vigoare in momentul in care www.livrarigalati.ro publica respectivele conditii actualizate . Accesarea sau utilizarea in continuare a Serviciilor dupa modificare constituie acordul Utilizatorului de a respecta conditiile modificate.